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Posted by 京つう運営事務局 at

2010年01月30日

なめられたらあかん!

今日、お友達のビジネスランチに
同行させてもらいました。

ビジネスランチということで、お友達の顔を見たら、
退散するつもりだったのですが、お友達が、
気にしなくても大丈夫。一緒にどうぞ。

と言ってくれたのでお言葉に甘えて同席を。

そのお友達というのが、女性の社労士さん。
で、社労士さんになるまでは、高校の先生を
していたというちょっと変わった経歴の持ち主さん。

普通に生活をしているだけでは、きっと巡り合う
こともなかったのかもしれませんが、
たまたま、同じ講座に通っていたご縁で、
こうやっておつきあいをしてもらっています。

彼女語録をたくさんあります。

彼女語録を聞くと、

へぇボタン←ちょっと古い?(笑)
が満へぇになることばかり。

今日は、
「なめられたらあかん!だからと言って、ガミガミ言ったり、
怒ってばかりということではない」

と言いました。

これは、彼女が先生時代に学んだことなのだろうけれど、
これは、子育てにも言えることだなぁと。

子供になめられたらいけません。
だからといって、いつもガミガミ、怒ってばかりの
お母さんでもいけない。

愛情を持って、きちんと接する。
怒るときも愛情を持って怒る。

そうすれば、「なめられる」なんてことはありません。


そして、彼女は今の仕事をしている中で、
「年金」の相談を受けることも多く、中には、
興奮気味の相談者の方が窓口に来られることもある。

そんなときは、いつも笑顔で
「ゆっくりお話をきいて、ゆっくりお話を進めましょう」

と「ゆっくり・じっくり私は聞きますよ」という姿勢を見せる
のだと言う。

そうすると、相手の人はいつも穏やかになって、
「それもそうだな」となるそうな。

このお話を聞いたときも満へぇでした(笑)

聴くという姿勢。
これはとても大切である。

忙しいからと、子供の声に聴く姿勢を取っていないことは
ないかしら。

お客様のご要望にいつもきちんと聴く姿勢を取っているかしら。


今日は、ビジネスランチに同席させて頂いて、
思わずいい収穫を頂きました。








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タグ :聴く


Posted by 京都 花彩人(はなやかじん) at 22:58Comments(2)ひとり言

2010年01月22日

気づきの瞬間。

私は今の仕事に辿り着くまで、色々と
周り道をしてきた。

現在は、シルクフラワーを扱った、オリジナルの髪飾り。
コサージュ・ウェディングブーケを作って販売している。

このスタイルになるまでに、

 ・生花でのアレンジメント教室運営。
 ・ウェディングプロデューサーのレッスンに通う。
 ・シルクフラワーでのディスプレイ。
 ・オークション販売。

など、やってみたいことはなんでもやってきた。
色々と周り道をしながら、立ち止まったり、方向転換したり。

こんな色々と回り道して大丈夫なのかしら・・・・・。
と思ったこともあったけれど、今日、それが無駄ではなく、
全部、自分の力となって蓄積されていることを実感した。

周り道をして、色々と学ぶことも、自分の財産になると
いうことを実感した。

この、私が色々と回り道をして学んできた技術や
経験にとても興味を示してくれる人と出会ったからだ。

長い人生、ちょっとくらい回り道をしても大丈夫。
少しくらい休んでも大丈夫。

けれど、自分が大切に思っているものは、形を
変えたとしても、常に横に置いておけばいい。

と周り道をして、なんとなく、目標を見失っていた時に
言われたことがあるけど、なんなとなく、その意味が
少しわかったような気がした。

私は、お花の仕事というのがとても大切だった。
だから、いつかは、自分の仕事にしたいと思っていた。

けれど、どういう形に仕事にすればいいのかかわらない
ことが多かった。

だから、色々な周り道をしてきたのだけれど、
「お花」というものは、いつも自分のそばに置いていた。

それが、今は、シルクフラワーのオンラインショップとして
仕事としている。

そして、それをもっと成長させる方法があるのかも
しれない。というヒントを今日もらいました。

疲れた一日ではありましたが、とても充実した一日でした。






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Posted by 京都 花彩人(はなやかじん) at 23:34Comments(2)ひとり言

2010年01月20日

電話対応

ただ今、末っ娘が通うための
絵画・造形教室を探している。

ピアノ教室や公文や書道など、一般的によく知られている
お稽古事のお教室は色々なところにあるので、見つかり
やすいのだけれど、この

「絵画・造形」教室というのはあまりない。

特に造形がプラスされている教室はない。

あっても、通うのは子供。
大人対象の内容であってもだめだし、末っ娘が
興味を持ちそうな内容でないとだめ。

となるとかなり難しい。

色々と探して、メールでお問い合わせをしたり、電話をかけたり。
その中で、1件、電話対応がとても丁寧な教室と出会った。

最近、長女や次女や自分のお稽古教室のことで
電話することが多い中、とても丁寧な対応を
してもらった数少ない教室だった。

もちろん、丁寧な受け答えをする教室は多い。
けれど、マニュアル化された丁寧さなのである。

こういう質問があれば、こう答える。
というマニュアルがあるのか、気持ちがこもって
いないのである。

だけど、今日の対応は、きちんと自分で考えて、
相手のことを考えて、ひとつひとつ丁寧に
答えてくれているのがよくわかったのである。

だから、話を聞いていてもとても気持ちがいい。

で、気がついたのである。

私も、仕事で電話対応をしています。

私の電話対応は、マニュアル化されたような
丁寧さではないだろうか。

丁寧であっても、気持ちがこもっていなければ、
聞いているほうはあまり心惹かれない。

心のこもった対応を。
もう一度、自分を見直してみたいと思いました。







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タグ :電話対応


Posted by 京都 花彩人(はなやかじん) at 23:43Comments(0)仕事風景

2010年01月18日

「口角あげて」

ネットサーフィンしていると見知らぬの人のブログを
読んでいて、時間が過ぎてしまうこともしばしば。

最近、色々とブログを読んでいて気づくことことが
「口角をあけで今日も一日笑顔で過ごしましょう」
「口角をあげて、今日も一日頑張りましょう」

など、「口角を上げて」という言葉をブログの最後に
書いている人を良く見かけることです。

この「口角をあげる」ということ、ずっと意識したことが
なかったのですが、実際、自分が口角を上げることを
意識するようになってから、いいことづくめなので、
この「口角を上げて」という言葉を書かれる人が
多いことも納得できます。

例えば、口角をあげて、笑顔で買い物を
していると、

 ・たまにおまけしてもらえたりする(笑)
 ・必ず、レジ対応してくれた人は、とびきり笑顔で
  対応し返してくれる。

また、友達と会話しているときも、口角を意識しながら
しゃべっていると、会話が弾んだり、よく笑ったりして
いることが多い。

と、口角を上げるということを意識していなかった頃に
比べると、かなり爽やかな雰囲気で人と接することが
出来ているのです。

これって、とても気持ちがいいことですよね。

いつでも、笑顔で対応してもらったり、楽しそうに
相手がしている姿を見たりすることは、自分自身も
気持ちがいいし、1日、テンションが上がります。

口角をあげる。ということは、特別難しいことでもなく、
ちょっと意識をするだけでできることなので、
ぜひ、みなさんもやってみて欲しいです。

「口角をあげて、1日を爽快感とともに過ごしまょう^^」






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タグ :口角会話


Posted by 京都 花彩人(はなやかじん) at 18:27Comments(0)ひとり言

2010年01月15日

いい「気」が集まる。

最近、ちょっと気持ちが落ち気味だったのか
身体的にお疲れだったのか、あまりいい流れではなかった気がします。

いくら、ポジティブ人間と言われていたって、落ちるときは
落ちる私。

今回、落ちている原因はいまひとつ、はっきりしませんが、
落ちてるとき、なんか悪い流れしか集まってこない。

ということは、逆もあるよね。

前向きになれば、そういう流れがやってくる。
ということで、少し気持ちを切り替えてみた。

そしたら、きたよ。きた(笑)

今、自分がしたいと思っていることにたいしての
情報がたくさん集まってきました。

それも、ワクワクするような情報ばかり。
ちょっとした気持ちの持ちようで、
こんなにも流れが変わる。

「ネガティブワード禁止令」を自分の中で
出しただけで、ふっと流れが変わりました。

そして、落ちてるときの自分の発して
いた言葉を思い出してみた。


 「あかんわ」「いや」「無理」
 「しんどい」「忙しい」「大変」「辛い」


こんな言葉ばっかり発していました( ̄∇ ̄;)
そりゃ、流れも悪くなりますわな。







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タグ :ポジティブ


Posted by 京都 花彩人(はなやかじん) at 23:37Comments(0)

2010年01月13日

以外や以外

今日のお昼、何も食べるものがなかった(笑)

子供たちは給食やお弁当となると、どうしても自分が
食べるお昼というのは、簡単なものになってしまう。

残り物もないし・・・・・。
昨日は、インスタントラーメンで、今日もまた同じものって
言うのもなぁ・・・・・・。

と冷蔵庫を覗いたら、これまた何もない・・・・・・。

カレー粉が目に付いて、カレーが食べたくなったので、
冷蔵庫の残り物野菜でカレーを作ることに。

どうせ一人だし、そんなに量も多く作らなくても
いいから、野菜もなんとかかき集めれば
いけるでしょう・・・・・(笑)

ということで、冷蔵庫に中途半端に残っている
野菜でカレーを作ってみた。

中でも、サラダには出来ないけれど、煮物なら
なんとか食べられるでしょう。
となった、クタクタの大根が1本。

これを入れてみました。
もうクタクタなので、大根の皮をむくのも一苦労(笑)

1本も入れちゃうと大根ばかりになってしまうので(笑)
1/4本ほど。
後は、たまねぎ半分。
なんだか、色がみょーに薄いにんじんと、
ちっちゃなじゃがいも1個。

と中途半端に残っていた野菜を全部入れて、
作ってみました。

で、仕上がってみれば、これが結構美味しいので
びっくりです(笑)

クタクタ大根がいい味だしてて、とても美味しいのです(笑)

学校から帰ってきたちびっ子たちも、部屋中に
広がっていたカレーの匂いに誘われて、

本日のおやつは「カレーライス」(笑)

大根が入ってるけれど、お構いなし!
いつもとはまた違うお味に舌鼓♪

残り物ぶっこみカレーでしたがとても美味しく頂きました。
まだ、少し残っているので、1日置いたカレーをまた
明日、楽しみたいと思います(笑)

料理ってたまに、こんな面白発見があるから
楽しいですねぇ(笑)







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Posted by 京都 花彩人(はなやかじん) at 23:35Comments(0)ひとり言

2010年01月12日

2010年の目標!

遅いスタートではありますが(笑)
今年の目標を考えてみた。

今年は、何でもいいので、ひとつのことを1年間
継続してみたいと思っています。

「継続は力なり」

という言葉の通り、何かひとつでいいので
1年間継続させて自信に繋げたいと思っています。

そこで、選んだのが「英語」。

私は、「英語」が大の苦手(笑)

英語の勉強も学生の時以来、まったくやっていません。
おまけに、学生時代の英語の成績は散々・・・・・・。

でも最近、海外旅行に行ったのをきっかけに、「英語」の
重要性に気がついたのです。

それプラス、親しくしていたお友達がイギリスに
引っ越してしまい、まだまだ先にはなりますが、
お金をためて、イギリスに行きたいと思っています。

その為にも、簡単な英会話くらいできないと・・・・・
と思い始めたのです(笑)

けれど自分で、テキスト買って、テレビの英会話講座
みたいなものを見ながらの勉強というのは、絶対に
続かない。

で、一番いい方法は、やはりどこかに自分の足で
通って、英語を習うというもの。

でも、仕事も持ってるし、子供の学校から帰ってくる
時間もあるしで、できれば、近くで習えるところをと
探していたところ・・・・・・・。

近所の公民館で、英語のサークルがあることを発見。
先生は、母国が英語圏の外国人。

英検などの試験対策とは趣旨がまったく違います。
と説明されて・・・・・・。

私の中に「英検」という文字はまったくなかったので(笑)
それは大丈夫です。ということで。

今週のレッスン日を体験させていただくことに。

現在の参加者さん、すべて私よりかなり年上。
ちょっぴり、緊張するけれど、いくつになっても
向上心のある方と接することは、自分の活力に
なること間違いなし♪

頑張って、英語嫌いを克服よ♪
あさってに控えた、体験見学が楽しみな私です♪






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Posted by 京都 花彩人(はなやかじん) at 23:42Comments(2)

2010年01月10日

苦しみは、幸せの途中です。

この言葉、今日見ていたテレビドラマ
「筆談ホステス」の中での一場面。

お客様の会社が倒産し、そのお客様が今の気持ちを
「辛」と一文字書いたことに対して、

主人公が、その文字に一本書き足して「幸」
と言う文字にした後、こう言ったのです。

もちろん、主人公の女性は、耳が聞こえないので、
すべて筆談なのですが。

確かに「辛」という文字に一本書き足せば「幸」
という文字になる。

だから、苦しみは、幸せになる途中なのである。

なかなか、言えないよなぁ。
こんな言葉。

きっと、この言葉を実感するまでに、
この女性は色々と苦労を重ねて
今を生きているのだなぁと思いました。

2時間枠のテレビドラマでしたが、
このような言葉が随所に織り込まれていて
とても見ていて楽しかったです。

「言葉」
「文字」

の素晴らしさを改めて再認識した気がしました。






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Posted by 京都 花彩人(はなやかじん) at 23:51Comments(0)ひとり言

2010年01月08日

仕事時間とプライベートな時間

私は、自宅が仕事場です。

末っ子が小学校に入学したら、アトリエを仕事場にしようと思って
いましたが、入学した今現在も、どうしても、自宅兼仕事場と
いうスタイルが便利なので継続中。

どうしても、自宅が仕事の場の場合、時間の区切りが難しい。

電話は、仕事用と自宅用と別々になっているので、その点は、
しっかり分けられるのですが、時間はどうしてもズルズルと・・・・・。

昔は、もっとズルズルだったのですが、それでは、メリハリが
なく、いけないと感じたので、今は、きちんと分けるようにしています。

けれど、まだまだ、ながーい残業してしまう私( ̄∇ ̄;)

だんなが自宅に仕事を持ち込むとムッとするのに、
よくよく考えてみたら、私は自宅に持ち込んでばかり( ̄∇ ̄;)

仕事時間は決まってはいるものの、どうしても、もう少し、もう少し
と思っているうちにどんどん時間が過ぎていく・・・・・・。

私のように自宅を仕事場にしている人もたくさんおられると
思います。

そういう場合、仕事時間とプライベートな時間。
どのような形で分けていますか?






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Posted by 京都 花彩人(はなやかじん) at 23:23Comments(0)仕事風景

2010年01月06日

新成人

この時期になると、今週末に行われる
成人式に合わせた髪飾りの注文がだだーーーーーとやってくる。

成人式なんて、もう何年前の話よ・・・・と毎年思う(笑)

どんな気持ちで、どんな思いで迎えたんだったかなぁと
思いながら、今年新しく成人式を迎えるお客様のお荷物を
ひとつひとつ、梱包しています。

今となっては、新成人の気持ちより、新成人を持つ
親の気持ちのほうがよくわかったりして( ̄∇ ̄;)

そんなこんで、今週末は成人式です。
天気は、また寒くなるとか・・・・・。

雪が多く降るところは、きっと雪の成人式なんでしょうね。


今年めでたく成人式を迎える皆様。
おめでとうございます♪




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タグ :成人式


Posted by 京都 花彩人(はなやかじん) at 22:39Comments(0)ひとり言

2010年01月05日

人の印象は、出会って6秒で決まる!

今日、たまたま年末に録画しておいたテレビ番組を
見ていた。

《人の印象は6秒で決まる。》

このフレーズ、よく聞くフレーズである。
けれどこれは、当たっている。

この6秒間で、いかに好印象を稼ぐかによって、
大袈裟に言うと、自分の今後の人生にも大きく影響
することがある。

録画していたテレビを見ていて、改めて
実感をした。

たった6秒だけれど、とても大切な6秒間。
ここで、自分の印象が決まってしまうというならば、
好印象を与える顔を作ろうではないか(笑)

録画テレビの中で、あるタクシーの運転手さんの
笑顔研修のようなものを紹介していたのだけれど、

 ・口角をあげて、笑顔を作る。
 ・半月型の目を作る。

たったこれだけでも大きく印象が変わっていた。
それプラス、聞きやすいトーンとはっきりしゃべる。

これだけでまっとく違う人になっていた。

私も、表情筋のトレーニングを毎日することによって、
自然な笑顔がつくれるようになってきた。

そうなると、昔のように、
「怒ってるの?機嫌悪いの?」と言われることも
なくなったので、自分にも自信がついた。

なんだか変わったねぇ。と言われることがとても嬉しい。

《人の印象は6秒で決まる。》

これは、誰にでもちょっとした努力と心がけで
変えることができる。

今年はこのフレーズ、忘れずにいつも心に書き留めておこう。









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Posted by 京都 花彩人(はなやかじん) at 23:39Comments(0)ひとり言

2010年01月04日

今年もよろしくお願いします( ̄^ ̄ゞ

随分と、ブログ更新をお休みしてしまった私。

年末、パタパタと時間が過ぎていき、新しい年を迎え。

新年明けましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いいたします。

今年も、仕事やプライベートで色んな人といい出会いが
いっぱいの年にしたいと思って張り切って迎えた新しい年。

なのに、新年早々、耳がえらいことに( ̄∇ ̄;)

耳の中にどうやら、出来物が出来、そこをどうも手で
触ったのをきっかけにバイキンが入ったのではなかろうか・・・・・。

腫れて、そのせいか、はたまた原因は違うところなのか・・・・。
熱が出て、食欲減退・・・・・・。

苦しい幕開けとなりました(T_T)

年末年始、病院もやってないので、ひたすら、バファリン
飲んで、しのぐのみ。

やっと、4日で通常業務の日を迎え。
そしたら、ピークを過ぎたのか、なんだか回復の兆し。

新年、初めてひいたおみくじも、何一つ
いいことが書かれていない

「凶後に吉」

という、これまたなんともコメントしずらいおみくじで・・・・・。

なんだか散々な幕開けです(T_T)


景気づけに、「おみくじリベンジ」いってみようかなぁ(笑)






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タグ :おみくじ


Posted by 京都 花彩人(はなやかじん) at 23:10Comments(0)ひとり言